Polityka prywatności

Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego www.instalacjewroc.pl jest Instal-Pol Sebastian Bajka, z siedzibą we Wrocławiu, NIP: 898-120-29-99, REGON: 931082661, zwany dalej „Administratorem”.
  2. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

2. Zakres i cel przetwarzania danych

  1. Administrator przetwarza dane osobowe w celu:
    • realizacji zamówień i świadczenia usług drogą elektroniczną,
    • obsługi płatności i dostawy towarów,
    • obsługi zapytań przesyłanych przez formularze kontaktowe,
    • prowadzenia działań marketingowych (np. newsletter – jeśli Użytkownik wyrazi zgodę),
    • wypełniania obowiązków prawnych (np. wystawianie faktur).
  2. Dane mogą obejmować w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu, dane do faktury, numer rachunku bankowego.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne ciążące na Administratorze,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. ochrona przed roszczeniami),
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika (np. na newsletter).

4. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane:
    • firmom kurierskim i pocztowym,
    • operatorom płatności,
    • dostawcom usług IT (np. hosting, system sklepu),
    • podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne.
  2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że Administrator zapewni odpowiedni stopień ich ochrony.

5. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa (np. przechowywanie dokumentów księgowych – 5 lat).
  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika (np. newsletter) przechowywane są do czasu jej wycofania.

6. Prawa Użytkownika

Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
  • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies

  1. Sklep korzysta z plików cookies, które są zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika i ułatwiają korzystanie ze strony.
  2. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celach:
    • zapewnienia prawidłowego działania strony,
    • analitycznych i statystycznych,
    • marketingowych (jeśli Użytkownik wyrazi na to zgodę).
  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki i wyłączyć obsługę plików cookies.

8. Środki ochrony danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia przed ich udostępnieniem osobom nieuprawnionym, utratą czy zniszczeniem.

9. Kontakt z Administratorem

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

  • e-mail: [tu wpisz adres e-mail],
  • telefon: [tu wpisz numer telefonu],
  • adres korespondencyjny: [tu wpisz adres].

10. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności, jeśli będzie to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa lub zmiany technologiczne.
  2. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej treści Polityki prywatności na stronie sklepu.